Časté dotazy
Objednávky a platba
Jak mohu zaplatit objednávku?
Platbu přijímáme platební kartou nebo přes PayPal.
Jak uplatním slevový kód?
Při dokončení objednávky zadejte kód TEREN20. Získáte 20% slevu na celý nákup a kód můžete použít opakovaně.
Doprava a doručení
Kolik stojí doprava a kam doručujete?
Dopravu poskytujeme zdarma u všech objednávek a doručujeme po celém světě.
Jak dlouho trvá doručení?
Doručení obvykle trvá 7 až 15 pracovních dnů.
Vrácení zboží a záruka
Jak mohu zboží vrátit?
Zboží můžete do 30 dnů vrátit poštou. Zpětné poštovné hradíte vy; pokud je zboží vadné, vrácení je zdarma.
Kdy dostanu peníze zpět?
Při vrácení zboží vám vrátíme celou zaplacenou částku.
Jaká záruka se na zboží vztahuje?
Na produkty se vztahuje záruka jejich výrobce. Zboží můžete také vrátit poštou do 30 dnů; při běžném vrácení hradíte zpětné poštovné, u vadného zboží je vrácení zdarma a refundace je v plné výši.
Kontakt
Jak se obrátím na zákaznickou podporu?
Napište nám na support@vykonavybavadoterenu.shop. Náš tým sídlí v České republice a odpovídá v pracovní dny.